Leveringsbeleid

Levering en uitvoering

* De bezorging wordt geleverd tot waar de vrachtwagen rijdend kan komen. Goederen worden nooit naar binnen gedragen of gereden.

* Bij een appartement, flat of bel-etagewoning wordt de bestelling geleverd tot de portiek of de eerste verhoging, ook hier worden goederen nooit naar binnen gedragen.

* De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.

* Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.

* Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal de ondernemer geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden, kosten die de consument moet maken door het ontstaan van vertraging bij het uitleveren (of ter gevolg van schade bij het uitleveren) van orders worden nooit vergoed, ook kosten van derden (aannemers, hoveniers, stratenmaker en montage bedrijven) worden niet vergoed, zowel bij intern als extern ontstane oorzaken van de eerder genoemde vertraging.

* Na ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft onverwijld terugbetalen.

* Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

* Na ontvangst dienen de geleverde producten gecontroleerd te worden op compleetheid en eventuele schade. Wanneer het product is gemonteerd, zijn wij niet meer aansprakelijk voor enigerlei schade. Is de bestelling niet compleet geleverd of toch schade? Meld dit binnen 48 uur na ontvangst en voeg eventueel een foto toe ter verduidelijking.